מערכת CRM

מערכות CRM ומצוינות

מערכות CRM ומצוינות בקנה אחד כל חברה יכולה לספק ביצועים מעולים מפעם לפעם. אספקת מצוינות באופן עקבי דורשת מחויבות, מוקד מיקוד בלקוח - ומאמץ CRM פעיל.   CRM הוא מרכזי לשירות לקוחות מעולה כיוון שהוא מצייד אותך בכלים הדרושים להבנת לקוחותיך, רצונותיהם וצרכיהם. אולם מאמץ CRM טוב, אף על פי שחשוב מאוד, הוא רק חלק מהמשוואה. הכלים

הפקת תועלת ממערכות CRM

מנכ"לים מוציאים כסף רב על מערכות CRM, אולם רוב הכסף מבוזבז לתוכנות CRM הפוטנציאל לייעל עסקים על ידי חיזוק הקשרים עם לקוחות והגברת אחוזי המרה ועסקאות. אולם חוויית רוב החברות נופלת רחוק מהמטרה. קרוב ל- 60% מיישומי מערכות CRM נכשלות, ומאלה שמצליחות, פוטנציאל רב נשמט בין ידיהם על פי מחקר מאת ZS. הסקר שנערך על ידי

Call Now Button
צרו איתנו קשר

 

 לפרטים נוספים ולקבלת הצעת מחיר
התקשרו: 03-7341307
או צרו איתנו קשר באמצעות הטופס


חברת אייקום תוכנה בע"מ

דילוג לתוכן