פלאקארד

מערכת הזברה CRM שואפת לאפשר למשתמשיה מגוון רחב של פעולות הניתנות לביצוע מתוך כרטיס הלקוח. כחלק ממודול המסמכים של מערכת הזברה, המאפשר הפקת הצעות מחיר, חשבוניות וקבלות, הפעלנו גם ממשק לחברת פלאכארד המאפשר לכם לבצע בדיקת תקינות כרטיס אשראי של הלקוח ואף לסלוק אותו ישירות מתוך המערכת. ממשק הסליקה מול חברת פלאכארד, מאפשר לכם, משתמשי הזברה CRM, סליקה מיידית של כרטיס האשראי של הלקוח במעמד השיחה מולו.

בהזנה פשוטה של מספר המסוף, שם המשתמש והסיסמה לחשבון שלכם בפלאכארד, המערכת תבצע עבורכם סליקה של אשראי הלקוח במעמד הפקת קבלה. כאשר תפיקו קבלה ללקוח, במערכת המסונכרנת לפלאכארד, המערכת תנסה לבצע סליקה של כרטיס האשראי של הלקוח באופן מיידי. במידה וניסיון חיוב האשראי של הלקוח כשל מסיבה כלשהיא, תתקבל הודעה והקבלה לא תופק.

המערכת מאפשרת הזנת מספר האשראי של הלקוח ישירות לקבלה, ובנוסף, הזנת אשראי הלקוח באופן מאובטח (תקן PCI*) המאפשר חיובים נוספים של הלקוח במועד מאוחר יותר. כמו כן, מעבר לסליקה חד פעמית, מערכת הזברה CRM מספקת מודול מנויים ייחודי המאפשר חיוב חוזר של לקוחות. באמצעות מודול המנויים תוכלו להפעיל חיוב מתחדש (חשבונית מס/קבלה) ללקוח ע"י הגדרת תאריך לחיוב ראשוני, תדירות החיוב, סכום לחיוב ותאריך סיום המנוי. המודול יפעיל חיוב ללקוח ע"פ ההגדרות שהוזנו ויפיק בכל חיוב חשבונית מס/קבלה + ניסיון סליקה של כרטיס האשראי של הלקוח.

לאתר החברה

Voiceneter

האם אתה מתעד כל שיחה יוצאת ללקוח? כמה זמן אתה משקיע לחפש את כרטיס הלקוח כאשר אתה עונה לשיחה?
האם לא מעניין אותך לשמוע את הקלטת השיחות של העובדים עם הלקוחות?

יותר יותר חברות מבינות כיום ששימוש במרכזית IP בענן משדרגת באופן משמעותי את השליטה בפעילות העסקית, במיוחד כיום שעלות הקמה ותחזוקת מרכזיית IP נמוכות משמעותית מבעבר ומאפשרות מעבר קל ופשוט.

על כן, בנינו ממשק המחבר בין מערכת הזברה CRM למרכזיית ה-IP של חברת Voicenter שתאפשר לכם לחייג ישירות מתוך כרטיס הלקוח בזברה, להקפיץ כרטיס לקוח בשיחה נכנסת, לשמוע הקלטת שיחות, להפיק דוחות ועוד…

לאתר החברה

אסתטיקה

אסתטיקה – הפורטל המוביל בישראל בנושאי אסתטיקה ויופי. האתר הוקם בשנת 2007 על ידי צוות המעצבים והמתכנתים המובילים בישראל.

האתר מציע פלטפורמה ייחודית לפרסום מרפאות, מכונים ורופאים, כמו גם טיפולים ומיכשור רפואי. בין הרופאים והמרפאות המפרסמים באתר נמנים הרופאים המובילים בארץ, ורבים מהם מנהלים באתר פורומים אישיים ומצליחים. גולשי אתר אסתטיקה נהנים ממדריכי וידאו ייחודיים ובלעדיים בתלת-מימד (3D) המסבירים על כל הטיפולים הנפוצים בתחום הרפואה הפלסטית, חוויות מטופלים, טיפים ומידע כולל על כל טיפול. מערכת הפורומים הענפה של אתר אסתטיקה מספקת לגולשים מגע ישיר עם הרופאים המובילים בישראל.

לאתר החברה

עידית מור

מתמחה בפתרונות ניהול כגון מערכות CRM בענן  (Salesforce, DynamicCRM, וכו').

בעלת רקע בניתוח, איפיון, וליווי פרויקטים עתירי תכנה וניסיון טכנולוגי וניהולי של כעשרים שנה בעבודה בחברות הייטק בארץ ובארצות הברית במגוון תפקידים.
בעלת ראיה מערכתית רחבה, ניסיון בעבודה עם צוותים רב-לאומיים והכרות עם תרבות ארגונית בארגונים שונים באופיים- מחברות Startup ועד חברות גדולות וממוסדות.

יועצת מטעם משרד המסחר והתעשייה ומט"י
בוגרת התוכנית לייעוץ ארגוני באוניברסיטת תל-אביב (להב)
בוגרת התכנית לאימון של בית הספר לאימון CTI וחברה בלשכת המאמנים הישראלית
בעלת תואר במדעי המחשב מהטכניון.

לאתר החברה

אינדסטרי שיווק ואסטרטגיה

לאתר החברה