מערכת ZebraCRM מאפשרת שליחת הודעות SMS ומיילים ללקוחות בצורה מרוכזת או בודדת, ישירות מתוך מערכת הCRM ללא צורך לעבור למערכת נפרדת. ניתן לשלוח הודעות בצורה ידנית או בצורה אוטומטית ע"פ תהליכים שהוגדרו ע"י המשתמש (מייל בתאריך ימי הולדת, תוקף אישור בריאותי, קבלת ליד חדש ועוד…). בנוסף, המערכת תומכת בהגדרת תבניות מוכנות כך שכל אדם אשר יקבל את המייל או ה SMS יראה שהוא אישית עבורו.

חשבוניות וקבלות

ניהול לקוחות חכם מבוסס בראש ובראשונה על שמירת קשר רציף עם לקוחותיך ושליטה מלאה בהיסטוריית הטיפול בלקוח. על כן, הפעלנו במערכת הזברה CRM מודול שליחת הודעות SMS המאפשר שליחת הודעות ללקוחות באופן אישי או קבוצתי. כל הודעה הנשלחת במערכת מתועדת בהיסטוריית הלקוח וניתנת לשליפה מדוחות ייעודיים.

קרא עוד
סליקת כרטיסי אשראי

מנהלי מכירות יודעים שגם לקוחות שאמרו לך "לא" מלפני שנה, הם עדיין לקוחות פוטנציאליים, אך פוטנציאליים רדומים.

כדי לעורר לקוחות רדומים ניתן להשתמש במודול הדיוור שבאמצעותו תוכלו לשלוח ניוזלטרים ומיילים פרסומיים ללקוחות פוטנציאליים וללקוחות קיימים.

קרא עוד